病院での動画活用で患者満足と業務効率を改善｜福岡SOTRY 福岡病院 動画制作 九州病院 ビデオ制作
病院での動画活用は、患者説明の標準化・スタッフ負担の軽減・採用強化に効果的です。福岡SOTRYは700例以上の医療動画制作実績をもとに、病院ごとの課題に合わせた動画活用を提案します。
病院の「伝える」を、動画で仕組みにする。
患者対応から採用まで活きる動画活用
```
1. 【P】病院の情報は増えているのに、患者には伝わりきっていない
2. 【A】説明の属人化が、現場の負担と機会損失を生んでいる
3. 【S】動画活用で「何度も伝える業務」を仕組み化する
4. 【B】病院で動画を活用する3つの効果
5. 【O】導入前によくある質問
6. 【差別化】なぜSOTRYの病院向け動画活用か
7. 【C】まずは院内の課題整理からご相談ください
---
【P — 課題提示】
病院では、毎日たくさんの説明が行われています。
検査前の案内、入院オリエンテーション、手術前説明、
退院支援、感染対策の周知、採用向けの病院紹介——
伝えるべき情報は多いのに、患者さんやご家族に
十分に伝わりきらない場面は少なくありません。
「説明したはずなのに不安が残る」
「同じ質問が何度も来る」
その積み重ねが、現場の負担を増やしています。
【A — 課題の深掘り】
説明業務が属人化していると、次の問題が起きやすくなります。
・担当者によって説明の内容・順序・わかりやすさが変わる
・外来や病棟で同じ説明を繰り返し、業務時間が圧迫される
・患者体験にばらつきが生まれ、満足度や信頼に影響する
さらに採用面でも、病院の魅力がWeb上で伝わらなければ、
求職者の比較検討で不利になりやすくなります。
【S — 解決策の提示】
動画活用は、「何度も説明する業務」を仕組み化できます。
検査案内動画、入院説明動画、病院紹介動画、採用動画を
目的別に整備し、待合室・病棟モニター・Webサイト・SNSで活用。
患者やご家族は必要な情報を繰り返し確認でき、
スタッフは個別対応が必要な部分に集中しやすくなります。
動画は一度作って終わりではなく、
病院の運用に合わせて更新しながら使える資産です。
【B — 病院で動画を活用する3つの効果】
① 患者説明の標準化
重要事項を同じ品質で届けられるため、説明の抜け漏れを防ぎやすくなります。
② スタッフ負担の軽減
繰り返し説明の一部を動画に置き換えることで、現場の時間を確保しやすくなります。
③ 採用・広報の強化
病院の理念や働く環境を映像で伝え、求職者や地域住民に「選ばれる理由」を明確にできます。
【O — よくある質問への回答】
Q. どの部署から導入するのが効果的ですか？
A. まずは問い合わせが多い領域（検査説明・入院説明）から始めると効果を実感しやすいです。
Q. 大規模病院でなくても活用できますか？
A. はい。中規模病院・専門クリニックでも、用途を絞ることで高い活用効果が期待できます。
Q. 既存の院内運用に合わせて制作できますか？
A. 可能です。運用フローや監修体制に合わせ、撮影・編集・活用設計まで対応します。
【差別化 — なぜSOTRYか】
有限会社ソートライ（SOTRY）は福岡を拠点に創業25年。
九州大学・久留米大学病院を含む700例以上の医療動画制作実績があります。
医療現場では、正確さとわかりやすさの両立が不可欠です。
SOTRYは医療特有の表現・配慮・運用を理解したうえで、
「作って終わらない動画活用」を支援します。
【C — 行動喚起】
「動画を作るべきか、まず判断したい」
「どの説明業務を動画化すると効果が出るか知りたい」
その段階からご相談いただけます。
福岡市内はもちろん、九州全域の病院・クリニックに対応しています。
お気軽にお問い合わせください
- 「病院向け動画活用を相談する」
- 「医療動画の事例を見る」